医院・病院もサービス業
一般の企業の事務と医療事務の違いは、そこで働いてる人達の違いです。
一般企業の事務だと一緒に働くのは同僚・上司・部下といった人達ですが、医療事務だと医者・看護師・検査技師といった人達が同じ職場で働いているというところです。
医療機関での仕事はそれぞれが専門の資格を持ち、立場が全く違う人達が同じ職場で働いているという特徴がありました。
最近は医療も「サービス業」だといわれるようになりました。
お医者さんは増えているけど、人口は変わらない・・・ということは開業医同士や病院同士で「患者さん」の取り合いとなりますよね。
そのために、その医院や病院でしか受けれない「サービス」というものを重要視した医院や病院が残るようになりますよね。
つまり、「医院・病院」だからと偉そうにしていたら人(患者)来ないような時代になったようです。
